Termeni și Condiții

Ultima actualizare – 03.04.2025
Adresa website-ului

Adresa website-ului nostru este: https://ramsflowers.ro/


Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele introduse în formularul de comentarii, precum și adresa IP și informații despre browserul utilizat, pentru a preveni spam-ul.

Un identificator anonim (hash) creat din adresa dvs. de email poate fi transmis către serviciul Gravatar pentru verificare. Politica de confidențialitate a Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, poza de profil (dacă este disponibilă) va fi vizibilă public în contextul comentariului.


Media

Dacă încărcați imagini pe acest site, vă recomandăm să evitați includerea de date de localizare (EXIF GPS). Vizitatorii pot descărca și extrage aceste informații din imaginile publicate pe site.


Cookie-uri

Dacă lăsați un comentariu pe site-ul nostru, puteți opta pentru salvarea numelui, adresei de email și a website-ului în cookie-uri. Acestea sunt pentru confortul dvs., astfel încât să nu mai fie nevoie să completați din nou datele la următorul comentariu. Aceste cookie-uri sunt valabile timp de un an.

Dacă vizitați pagina de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a verifica dacă browserul dvs. acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat la închiderea browserului.

Când vă autentificați, vom seta cookie-uri suplimentare pentru a salva informațiile de conectare și preferințele de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt valabile timp de două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt valabile un an. Dacă selectați „Ține-mă minte”, autentificarea dvs. va rămâne activă timp de două săptămâni. La deconectare, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Dacă editați sau publicați un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în browserul dvs. Acest cookie nu conține date personale și indică doar ID-ul articolului editat. Acesta expiră după o zi.


Conținut integrat de pe alte website-uri

Articolele de pe acest site pot include conținut integrat (de exemplu, videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul integrat de pe alte website-uri se comportă în același mod ca și cum vizitatorul ar accesa direct acel site.

Aceste site-uri pot colecta date despre dvs., utiliza cookie-uri, include mecanisme suplimentare de urmărire și monitoriza interacțiunea dvs. cu conținutul respectiv, inclusiv dacă aveți un cont și sunteți autentificat pe acel site.


Cui transmitem datele dvs.

Dacă solicitați resetarea parolei, adresa dvs. IP va fi inclusă în emailul de resetare.


Cât timp păstrăm datele

Dacă lăsați un comentariu, acesta și metadatele sale sunt păstrate pe termen nelimitat. Acest lucru ne ajută să recunoaștem și să aprobăm automat comentariile ulterioare, fără a fi necesară moderarea fiecăruia.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru (dacă există), păstrăm și informațiile personale furnizate în profilul lor. Toți utilizatorii pot vedea, edita sau șterge informațiile lor personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). Administratorii site-ului pot vedea și edita aceste informații.


Ce drepturi aveți asupra datelor dvs.

Dacă aveți un cont pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita un fișier exportat cu datele personale pe care le deținem despre dvs., inclusiv orice date pe care ni le-ați furnizat. De asemenea, puteți solicita ștergerea oricăror date personale pe care le deținem despre dvs. Acest lucru nu include datele pe care suntem obligați să le păstrăm din motive administrative, legale sau de securitate.


Unde sunt trimise datele dvs.

Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spam-ului.


Protecția datelor personale

Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și ne angajăm să protejăm informațiile personale ale utilizatorilor noștri. Dacă aveți întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de email specificată pe site.


Livrare și finalizare comandă

Livrarea în București/Ilfov pentru produsele care nu pot fi livrate prin curier, cu livrare chiar în ziua comenzii, livrarea se face cu Glovo/Bolt/Panda/alti curieri rapizi. În funcție cantitatea comandata, volumul, de metoda si destinație, pentru livrarea în București prețul de livrare se calculează automat în funcție de destinație la finalizarea comenzii.

Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Trimit comanda”. La scurt timp după apăsarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirma înregistrarea comenzii.

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că Stripe nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.